写作鉴赏：讨论时需要的态度

공동체 생활을 하다 보면 의사소통에 문제가 발생해서 갈등을 겪는 일이 많다. 이때 갈등을 해결하는 좋은 방법이 바로 토론이다. 토론은 문제해결 과정이자 사회적 합의 과정으로 볼 수 있기 때문이다. 그런데 토론을잘하지 못하는 사람들이 의외로 많아 문제를 더 키우는 경우가 종종 발생한다.

토론을 잘하려면 준비가 필요한데 무엇보다도 문제 상황에 대한 이해가먼저 이루어져야 한다. 토론을 통해 합의를 보아야 하는 문제 상황은 무엇이고, 원인과 현상은 무엇인지 정확한 이해가 이루어져야 깊이 있는 토론이 가능해진다. 또한 토론은 자신의 주장을 내세우는 동시에 상대방을 설득하는 과정이므로 상대가 어떤 생각을 가지고 있는지를 아는 것 또한 매우 중요하다. 상대방과의 관점의 차이를 이해하는 것 자체가 토론에서는필요하다는 것이다.

이러한 문제 상황 인식을 바탕으로 토론에 임할 때에는 상대방의 이야기를 경청해야 한다. 내 주장을 전달하기 위해서는 상대방의 생각을 잘 읽어야 상대방의 부족한 논리를 알 수 있다. 상대방의 이야기를 잘 듣지 않은 상태에서 하는 나의 주장은 설득력이 떨어질 수밖에 없기 때문이다. 경청의 자세 이외에도 상대방을 설득시킬 수 있는 전략과 방법을 알고 토론에 임해야 한다. 상대방의 논리를 비판하는 전략과 방법을 생각하고 대처해야 설득이 효과적으로 이뤄질 수 있기 때문이다. 문제 상황 인식과 상대방에 대한 이해, 경청의 자세가 바탕이 된다면 토론은 사회적 합의 과정으로서의 기능을 톡톡히 수행해 낼 수 있을 것이다.

人类在过群居生活的过程中，经常会在沟通方面产生问题，造成矛盾纠纷。这时，解决矛盾的有效方法之一就是讨论。因为讨论既是解决问题的过程，又是达成社会性共识的过程。然而有很多人并不能很好地完成讨论的过程，由此导致分歧越来越大。

如果想要很好地进行讨论，就必须事先做一些准备，其中最重要的就是对实现问题的准确理解。只有做到对指定问题的内容，产生原因和目前状况有准确的理解，才能使有深度的讨论成为可能。同时，因为讨论既是提出自身主张的场合，又需要说服对方，所以了解对方的具体想法也非常重要。也就是说，我们必须掌握自己与对方在观点方面有哪些差异。

由以上理论作基础，在真正开始讨论时，我们要做到倾听对方的言论。为了传达自己的主张，就要准确就读对方的想法，从中找出不足之处。 如果没有真正掌握对方的思想，盲目提出个人观点，就会缺乏说服力。除此以外，讨论时也要掌握说服对方的战略和方法。只有认真考虑好反驳对方观点的方法，才能有效地支持自身的主张。如果做到了对问题的准确认识，保持倾听的良好态度的话，相信最终双方会顺利达到共识。

文章来源：天言韩语(www.yalianedu.org)