中国商人善于骗人？韩国媒体：读懂中国文化

韩国《中央日报》网站5月25日刊登题为《是中国商人善于骗人，还是我们因不了解而误会“被骗”?》一文。作者为柳在润。文章摘编如下：

最近经常听中国朋友抱怨，说是被韩国商人欺骗了。而反过来的抱怨也有很多，认为自己被中国商人欺骗吃了大亏。在曾以韩国企业驻华工作人员身份工作了20年并与中国人进行过无数次谈判的笔者看来，“欺骗”有两种类型，一是被各地都存在的“骗子”欺骗，另一种是因为对不同文化的理解不够而受到了“欺骗”。那么，怎样才能避免在中国被骗呢?

只要了解到中国人说话时喜欢使用含蓄和隐喻的手法，中国人的实利主义经常表现为对别人的漠不关心，中国人有时候可能重视体面甚于性命这三大特征，在很多情况下应该就不会感到自己被中国人“欺骗”了。首先来看中国人特有的说话方式。在中国，离开韩国公司的中国当地员工几乎没有人是“悄悄”辞职，大部分都是因为公司或上司没有履行承诺而愤然离开，认为“自己被骗了”。

这是因为，他们将韩国上司说的“你虽然是个中国人，但只要工作努力，也会得到加薪，并有可能成为总经理”之类“韩国式”激励的话语当成了真正的“承诺”。相反，很多情况下也会发生中国人已经把话说完，韩国人却没有听懂的情况。中国人喜欢用“引而不发”的中国式说话方式。尤其是在中国人将一些话结合成语典故说出来时，则会显得更加晦涩难懂。

问题在于，越是重要的对话，中国人越是喜欢使用含蓄的说法，从而导致双方误会的概率进一步增加。因此，在中国经商过程中，若想避免因误会中国人的意图而产生的被中国人“欺骗”的感受，最重要的是听懂中国人话中的“真正含义”，理解中国人说话的前后语境。

其次，要理解中国人对别人事情漠不关心的实利主义态度。中国媒体经常报道这样一种现象：汽车在撞到人之后肇事逃逸了，路边的人却只是看着，没有一个人愿意走出来，并对这种现象表示叹息。这便是中国人挂在嘴边的“事不关己，高高挂起”的典型表现。只要不是自己的事，中国人就会毫不关注，这在韩国人看来，很容易被当成一种“欺骗”。

因此，为了避免犯下这样的错误，我们就要设法把中国人认为“不关自己的事”变成“与自己有关的事”。应该怎么做呢?只要和中国人结成朋友即可。为了在充斥着陌生人的江湖中存活下来，中国人自古就非常重视可以交心的朋友。

第三，必须真正理解中国人对于体面的重视。曾为生意去过中国的人无不认为自己“遇到了贵人”，称自己“在谁谁的介绍下认识了谁谁，这个人几乎无所不能，能力超群”，并因此感到兴奋无比。但事实上，自己的生意不仅没有扩大，反而随着时间流逝而每况愈下。为什么会这样呢?

见到了“谁谁谁”，这样的话经常带有陷阱。访问中国的韩国企业家经常会看到中国某个大人物出现在生意场上，指着正与自己谈生意的中国合作伙伴说“这是我独一无二的至交好友”或者“这是我大侄子”，确认两人之间的笃厚关系。当然，这些话也可能是真的。但在很多情况下，这些中国的“贵人”只是受中国合作伙伴所托出面为其支撑体面而已。那么，是中国合作伙伴“欺骗”了别人吗?事情并非完全如此。中国人重视体面，在招待客人时力求“厚待”，因此会竭尽所能炫耀自己的能力和人脉，这样做在很大程度上出自“体面”的考虑。所以，他们会去拜托“大人物”出面给自己撑台面，而这些“大人物”考虑到对方的颜面，也会接受对方的请求。

中国人非常重视面子。相比之下，韩国企业更重视理性与客观信息。在中国人眼中，包括韩国在内的外国企业可能是些只重视事实而不重视感情的组织。在与中国人谈生意时，如果一味相信中国人在公开场合所话或谈话内容的表面意思，不仅是种不明智的行为，还可能造成严重误解。因为中国人考虑到自己以及对方的体面，经常会为了不伤面子而在公开场合说些并无实质内容的空话。

文章来源：天言韩语(www.yalianedu.org)